Serviceanforderung
Egal ob ein geplantes oder ungeplantes Service an Ihren Maschinen oder Anlagen erforderlich ist, hat eine zügige und zielgerichtete Abwicklung des Serviceprozesses oberste Priorität. Über vorgefertigte Kataloge können auch komplexe Sachverhalte strukturiert übermittelt werden. Dies ermöglicht ihren Technikern eine schnelle Identifikation des Problems, und damit verbunden das Setzen von effektiven Maßnahmen. Bei der Durchführung eines Services kann der firmeneigene Techniker oder ein Servicepartner Einsatzzeiten und Ersatzteile online rückmelden.